이번시간에는 오픈마켓에 상품등록은 했지만, 막상 판매를 시작할 경우 이건어떻게하지, 저건어떻게하지등등 헷갈리는 경우가 왕왕 있습니다 [ps. 제가 그랬습니다 ㅎㅎ;;] 그런 여러 상황들에 대한 꿀팁들 모아봤습니다 하나씩 보여드릴게요
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ESM PLUS[G마켓&옥션]에 상품등록은 했고 제가 지난 포스팅[CLICK]에 알려드렸던 전시광고 혹은 클릭광고로 내상품을 노출하고 싶은데 광고비[판매예치금]가 0원이라서 [충전하기] 클릭했더니
이런식으로 준비중으로 인해 어디서 광고비를 충전해야하나… 당황하셨다구요?
제가 손쉽게 판매예치금을 충전하는방법을 알려드리겠습니다 😀
ESM PLUS 홈에서 좌측 메뉴를 보시면, [정산관리] 라는 메뉴의 하위메뉴중 [판매예치금 관리]를 클릭해주세요
[판매예치금 관리] 메뉴를 클릭한후, 위의 사진과 같이 [충전하기]를 클릭하시면,
드디어, 오픈마켓 상품등록 후 광고를 하기위한 기본준비단계인, 판매예치금[광고비를]을 1,000원 단위로 충전하실 수 있습니다.
TIP. 지난 포스팅에서는 상품등록 1.0 에대해서만 다뤘었는데, 상품동륵 2.0을 등록하시려면, 판매예치금이 있는상태에서만 등록하실 수 있습니다
내 상품이 팔리고 난후, 상품후기를 어디서 볼 수 있는지, 후기에 대한 답글은 어떻게 달 수 있는지 처음에는 우왕지왕이였는데요 그 방법을 알려드리겠습니다
이 또한 마찬가지로, ESM PLUS 홈 화면의 좌측메뉴 중 [구매고객 관리] 에서 [고객응대] -> [상품평관리]를 들어가시면
이런식으로, 구매고객들이 남긴 구매후기를 확인하실 수도 있으며, [코멘트쓰기]를 통해 답글을 남기실 수도 있습니다
TIP. 가능하다면, 모든 댓글에 답글을 남겨주시는것을 권장합니다. 처음 상품을 보는 고객들이라면, 모든 답글을 단 판매자분에게 소통을 하는 판매자구나하는 신뢰감을 줄 수 있기 때문입니다
ESM PLUS에서 보셨듯, 11번가 또한 좌측메뉴에서 [문의/리뷰관리]에서 확인가능합니다.
제가 리뷰보는것을 강조하는 이유는 처음 온라인시장에 입문한 사장님들은 꼭 사용자후기로 자신판매하는 상품에대한 피드백을 얻으셔야합니다
그렇게하면 좋은점이 피드백으로 장점은 더욱 부각시키고, 단점은 보완시키면서 점점 니 쇼핑몰부터 상품까지도 그렇게 한단계씩 발전하실수있는겁니다
제가 처음 쿠팡으로 오픈마켓 상품등록 후 상품을 판매할때 내 상품을 도저히 어디서 조회하는건지 확인하기가 힘들었습니다 ㅜ 제가 쿠팡이라는 매체가 처음이라서 헤맸던건지 이게 원래 어렵게 되어있는건지 잘 모르겠더라구요…
그래서 다들 아실수도 잇지만 저만의 쉽게 상품후기를 조회하거나, 상품 등록이 잘되어있는지 오타는 없는지 확인하기 쉬운방법이 있습니다
먼저, 쿠팡 판매자센터 상단 메뉴의[상품관리]에 마우스를 올려놓으면, [상품조회/수정] 이라는 메뉴를 클릭해주세요
상단의 이미지설명과 같이 파란색으로 표시된 상품번호를 클릭하시면,
바로 내상품의 판매상태와 [상품후기] 를 확인하실 수 있습니다 여기까지해서 잘 모르면 당황스러운 여러 상황을 대비한 꿀팁들을 여러개 알려드렸는데 다음시간에도 오픈마켓 상품등록 등등 당황하지않고 확인하실 수 있는 여러 꿀팁들을 알려드리겠습니다 😀
지난시간에 2021년 개인적으로 추천한다고 말씀드렸던 게시글이 있었습니다 그때는 약 2가지의 소설을 추천했었는데 오늘은 2022년 ver…