자사몰 혹은 오픈마켓을 운영중이시라면, 쇼핑몰 주문 관리 및 수많은 오픈마켓 주문 수집을 일일이 확인하기가 굉장히 어렵습니다 ????
저 또한 대략 9개정도의 자사몰 + 오픈마켓을 운영하면서 쇼핑몰 주문 관리 하는것이 처음 1년차에 굉장히 어려웠었는데요
주문관리 무료어플 샵키퍼[shopkeeper]를 통해 쉽고 간단하게 해결할 수 있었습니다
- 협찬 및 댓가를 받고 작성하는 글이 아님을 먼저 알려드립니다
샵키퍼 다운받기
어플 사용하는 방법을 알아보겠습니다. 먼저 play 스토어에서 “샵키퍼” 라고 검색한뒤,
하단 사진에 보이는 샵키퍼라고 적혀있는 빨간색 어플을 찾아 클릭한 후 다운 & 설치해주세요
다운받은 후 이어서 진행하겠습니다 ????
미리 알려드리는 사항
먼저, 알려드리고 싶은 사항은 무료 & 유료로 나뉩니다. 무료로 할 경우 광고가 뜨고, 최대 4개 쇼핑몰가지 추가가 가능합니다
어플 개발자분들은 서버 관리 & 지속적인 개발들을 땅파서 장사하는것이 아니기때문에, 온전한 서비스를 이용하기 위해서는
당연히 그만한 댓가를 지불하는것이 자유시장 경제 원리에 맞다고 생각합니다. 무료로 사용하면서, 불평불만을 얘기하는것만큼 웃기는것도 없다고 생각하구요 ????
쇼핑몰 주문 관리 및 주문 수집 어플 – 샵키퍼 꼭 사용해야되는 이유
실시간 확인이 가능하다
처음 자사몰 및 쇼핑몰을 운영하시는 분이라면, 분명 주문이 왔는데 인지를 못해서 그날 못보낸 경험이 있을거라 확신합니다 ????
당연히 경험이 없으니, 자사몰 및 각 오픈마켓마다 다른 마감시간 설정을 제대로 설정해놨을리도 없고 당연히 소비자측에서는 마감시간이 안정해져있는데
발송처리가 안되니 내 물건이 왜 안오나하고 판매자에게 문의하는 경우가 발생할 수 있습니다
하지만, 어플을 통한 쇼핑몰 주문 관리 및 주문 수집 어플을 사용하게되면 실시간으로 주문 및 기타 문의사항을 바로바로 알림으로 받아볼 수 있습니다
위와 같이 내가 추가한 쇼핑몰이 처음에는 0으로 되어있지만 주문이 올경우 알림음과 함께 해당 주문온 쇼핑몰의 숫자가 0에서 1로 바뀌는 것을 확인하실 수 있습니다
대부분의 종합쇼핑몰 연동 가능
오픈마켓 주문 수집 및 통합 쇼핑몰 주문 관리 어플의 단점이 수많은 통합쇼핑몰들을 다 등록할 수 있지않다는 것인데
여기 샵키퍼 어플을 보시면, 굉장히 다양한 종합쇼핑몰들을 등록하고 실시간 오픈마켓 주문 수집 및 통합 쇼핑몰 주문 관리 할 수 있는것을 보실 수 있습니다
흔히들 아는 해외사이트들[아마존, qoo10 등등]부터
자사몰 호스팅사로 유명한 카페24, 고도몰, 메이크숍까지도 주문 수집이 가능합니다
심지어 대형 종합쇼핑몰도 주문수집이 가능합니다
이처럼 다양한 쇼핑몰들에 대해 주문관리 및 수집을 실시간으로 받을 수 있으니, 주문 확인을 못해 발송처리 못하는 경우는 확실히 줄거라 생각합니다 ????
내게 맞는 상황별 알림음 설정이 가능
샵키퍼를 통해 알림이 올경우는 사실 몇가지 안됩니다. 주문 / 취소 / 문의 등등 크게 몇가지 밖에 안되죠..
근데, 그 상황들에 대해 각각 알림음을 다르게 설정한다면 분명 소리만으로도 그 주문 상황을 어떤 상황인지 인지할 수 있겠죠?
위와 같이 주문 문의 취소 등등의 상황을 다르게 설정하여 상황인지를 빠르게 할 수 있습니다 ????
매출 / 정산 기능 사용가능
이 기능은 유료 기능이기도 한데, 개인적으로 많이 사용하지는 않지만 주문이 정말 많이 오는 분에게는 도움이 될 수 있습니다
하는 방법은 홈에서 하단부분을 보시면 “매출/정산” 이라는 메뉴가 있고, 클릭하시면 그날 해당하는 매출 및 정산 금액 액수 및 목록을 확인할 수 있습니다
빠른 피드백
사실, 수많은 쇼핑몰이 있다는 뜻은 말 그대로 수많은 변수가 존재한다는 것입니다.. 한개 자사몰만해도 수많은 오류와 변수가 있는데
저위에 보여드린 수십여개의 쇼핑몰들이 하루에 한곳씩만 오류가 존재해도 샵키퍼 어플 운영자 입장에서는 매일매일 오류수정과 업데이트를 해야하는 것이지요..
대신 업데이트는 매일매일 실시간으로 피드백을 받고 진행해주니 걱정말고 기다리시면 됩니다
만약 나한테만 이런 문제가 생긴다고생각하면 하단 메뉴에 위치한 고객센터를 통해 접수하시면, 빠른 피드백과 메일회신이 옵니다 ????
주문관리 & 수집 어플 – 마치며
위의 몇가지 이유를 통해 쇼핑몰 및 자사몰을 운영중인 분이라면 꼭 설치 & 운영해야되는 이유를 알려드렸습니다.
오픈마켓 주문수집 관련 이어플을 사용안해도 되지만 이만한 비용으로 이정도의 고기능을 갖춘 어플은 많지않다는것을 알려드리고 싶습니다 감사합니다 ????
